Freehand Chicago ligger i kvarteret River North i Chicago og har restaurant. Der er gratis wi-fi. John Hancock-observatoriet og Millennium Park ligger begge mindre end 1 km fra hotellet.
Der er har både private og fælles værelser med opholdsområde, skrivebord og aircondition. Der er også sengelinned og håndklæder. Nogle af værelserne har fladskærms-tv.
Freehand Chicago har døgnåben reception og fælles lounge. Der er desuden mulighed for bagageopbevaring, og der findes også skabe som kan benyttes af gæsterne.
Broken Shaker serverer karakteristiske cocktails og snacks i afslappede og unikke omgivelser. Café Integral serverer nicaraguansk gourmet-kaffe og kreative morgenmadsretter.
Hotellet ligger 2 minutters gang fra Magnificent Mile og 10 minutters gang fra Water Tower Chicago. Chicago O'hare Internationale Lufthavn ligger 25 km derfra.